Kembali

Sudah Bayar tapi Status Pesanan Masih Belum Bayar?

Untuk E-Wallet, QRIS, dan transfer bank, status biasanya berubah otomatis dalam beberapa menit. Kalau masih Belum Bayar:

  1. Cek apakah ID pesanan yang kamu buka sama dengan yang kamu bayar. Ini penyebab paling sering, terutama kalau kamu sempat membuat lebih dari satu pesanan. ID yang benar ada di email konfirmasi.
  2. Buka ID itu di halaman Cek Pesanan.
  3. ID sudah benar tapi status tetap tidak berubah? Hubungi CS lewat Instagram @golroblox_ dengan bukti transfer dan email yang dipakai saat checkout.

Di luar kasus ini, kamu tidak perlu mengirim bukti bayar. Sistem memverifikasi pembayaran secara otomatis.

Apakah artikel ini membantu?

FooterBgDetail

Perlu Bantuan Lain?
Hubungi Customer Care Kami

Siap membantu dari jam 06:00 - 24:00 setiap hari!

© 2026 Golrox All Rights Reserved