Kembali
Perlu Bantuan Lain?
Hubungi Customer Care Kami
Siap membantu dari jam 06:00 - 24:00 setiap hari!
© 2026 Golrox All Rights Reserved
Kembali
Perlu Bantuan Lain?
Hubungi Customer Care Kami
Siap membantu dari jam 06:00 - 24:00 setiap hari!
© 2026 Golrox All Rights Reserved
Kembali
Status Pesanan
Apa arti status pesanan "terkirim"?
Apa arti status pesanan "disiapkan"?
Apa arti status pesanan sudah pending?
Saya sudah membayar tetapi status masih belum bayar
Apakah saya akan dapat email konfirmasi setelah pesanan selesai?
Mengapa status pesanan saya "disiapkan"?
Bagaimana saya dapat mengecek status pesanan saya?
Status pesanan saya berubah jadi "gagal", kenapa?
Kenapa status pesanan gagal setelah diproses?
Status pesanan saya jadi "bermasalah", kenapa?
Apa arti status pesanan “terkirim sebagian”?
Terkirim sebagian berarti sebagian robux sudah masuk ke akun kamu, tapi sisanya belum bisa dikirim karena limit penerimaan akun kamu sudah tercapai. Contohnya kamu pesan 1.000 Robux tapi baru 500 yang masuk.
Sisanya akan kami coba kirim ulang. Kalau setelah 24 jam masih belum berhasil juga, pesanan kamu otomatis kami refund ya.
Cara cek sisa limit akun kamu bisa dilihat di video ini: youtube.com/shorts/CJkDOAO5vsE.