Golsecure: Perlindungan Transaksi Pembeli

Golsecure: Perlindungan Transaksi Pembeli

Golsecure adalah sistem keamanan otomatis yang menjamin integritas setiap transaksi di Golrox.com dan menjaga pembeli dari risiko kegagalan pengiriman. Pembeli terlindungi dari risiko pesanan yang tidak terkirim atau gagal diproses akibat kesalahan dari penjual. Proses transaksi yang dijamin jika Golrox sebagai penyedia jasa:

1. Jaminan akun pasti aman
2. Pesanan pasti terkirim
3. Kepastian layanan pelanggan

Untuk memastikan keamanan tersebut, Golsecure menahan dana pembayaran Anda dan tidak meneruskannya ke sistem fulfillment hingga Anda mengkonfirmasi menerima pesanan tersebut. Sistem akan memantau proses secara real-time, dan dana baru akan dilepaskan setelah status pengiriman sukses atau melewati batas waktu yang diberikan oleh sistem. Periode garansi mematuhi SNK dan bergantung pada tipe produk yang dibeli atau yang disepakati, dengan rincian yang aktif saat ini:

1. Robux lima hari mendapatkan garansi pasti masuk selama 5 hari sejak status menjadi pending.
2. Robux langsung masuk selamanya hingga robux masuk.

Jika mengalami kendala, pembeli dapat mengajukan laporan melalui tiket bantuan atau menghubungi bantuan Golrox. Tim Golcare akan melakukan pengecekan data transaksi dalam maksimal 3 hari kerja. Setelah kendala diverifikasi dan terbukti pesanan gagal terkirim, pembeli akan mendapatkan pengembalian dana secara penuh (full refund) ke saldo Golrox.